Training in communicatie- en gespreksvaardigheden
Het programma omvat:
Inleiding tot communicatie
Deelnemers maken kennis met de basisprincipes van effectieve communicatie, waaronder het belang van duidelijke communicatie en actief luisteren in zowel persoonlijke als professionele omgevingen.
Gespreksdynamiek begrijpen
Training over de verschillende vormen van communicatie zoals verbale, non-verbale en schriftelijke communicatie. Deelnemers leren hoe deze vormen samenwerken om de impact van hun boodschap te maximaliseren.
Actief luisteren
Diepgaande oefeningen in actief luisteren, inclusief hoe je echt luistert naar wat er gezegd wordt, hoe je om verduidelijking vraagt en hoe je empathie toont door middel van luistervaardigheden.
Assertiviteitstraining
Deelnemers leren assertief te zijn in hun communicatie zonder agressief over te komen. Dit omvat het uiten van behoeften en meningen op een respectvolle en zelfverzekerde manier.
Conflictoplossing
Technieken voor het hanteren en oplossen van conflicten door effectieve communicatie. Deelnemers oefenen in het omgaan met meningsverschillen en het vinden van constructieve oplossingen.
Presentatievaardigheden
Technieken voor het effectief presenteren van ideeën aan groepen, waaronder het structureren van presentaties, het gebruik van visuele hulpmiddelen en het omgaan met zenuwen.
Digitale communicatie
Communicatievaardigheden aanpassen aan digitale platforms, waaronder e-mail, sociale media en videoconferenties. Deelnemers leren hoe ze effectief kunnen communiceren in een steeds meer verbonden wereld.
Praktische oefeningen
Rollenspellen, scenario’s en groepsdiscussies waarin deelnemers hun nieuwe vaardigheden in de praktijk brengen. Dit omvat het omgaan met moeilijke gesprekken en het oefenen van presentatietechnieken.
Afsluiting & reflectie
Een afsluitende bijeenkomst waar deelnemers reflecteren op wat ze hebben geleerd en plannen maken voor hoe ze deze communicatievaardigheden gaan toepassen in hun dagelijks leven en carrière.
Wij bedienen elke sector
Tekst over het bedrijf hier
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Fames ac turpis egestas integer eget. A scelerisque purus semper eget duis at tellus at urna. Pellentesque nec nam aliquam sem et tortor consequat iytd.
Ante in nibh mauris cursus. Tellus bij urna condimentum mattis pellentesque id. Non tellus orci ac auctor augue mauris augue neque Egestas olata.