Het programma omvat:
Inleiding tot feedback
Deelnemers maken kennis met de basisprincipes van effectieve feedback. Ze leren het verschil tussen positieve en constructieve feedback en waarom dit essentieel is voor professionele groei.
Basisregels voor feedback
De training begint met het vaststellen van de basisregels voor het geven en ontvangen van feedback, waaronder het respecteren van verschillende perspectieven en het creëren van een veilige omgeving waarin feedback kan worden gedeeld.
Luistervaardigheden voor feedback
Deelnemers oefenen actief luisteren, specifiek in de context van het ontvangen van feedback. Dit omvat het herkennen van de bedoeling achter de feedback en het stellen van verhelderende vragen.
Empathie en emotionele intelligentie:
Training in het tonen van empathie bij het geven van feedback. Deelnemers leren rekening te houden met de gevoelens van anderen en hoe emotionele intelligentie hun feedback effectiever kan maken.
Praktische oefeningen
Rollenspellen en scenario’s waarin deelnemers oefenen met het geven en ontvangen van feedback. Scenario’s kunnen variëren van werkgerelateerde situaties tot persoonlijke ontwikkelingsgesprekken.
Non-verbale communicatie in feedback
Instructie over hoe non-verbale signalen de boodschap kunnen versterken of ondermijnen. Deelnemers leren hoe ze hun lichaamstaal kunnen gebruiken om hun woorden te ondersteunen.
Omgaan met moeilijke reacties
Deelnemers leren strategieën om effectief om te gaan met defensieve reacties of negativiteit bij het geven of ontvangen van feedback.
Feedback en evaluatie
Na elke oefening krijgen de deelnemers constructieve feedback over hun prestaties, met specifieke tips voor verbetering.
Afsluiting en reflectie
Een afsluitende sessie waarin deelnemers reflecteren op wat ze hebben geleerd en hoe ze de verworven vaardigheden kunnen toepassen in hun dagelijkse praktijk.
Wij bedienen elke sector
Tekst over het bedrijf hier
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Fames ac turpis egestas integer eget. A scelerisque purus semper eget duis at tellus at urna. Pellentesque nec nam aliquam sem et tortor consequat iytd.
Ante in nibh mauris cursus. Tellus bij urna condimentum mattis pellentesque id. Non tellus orci ac auctor augue mauris augue neque Egestas olata.